I fall som detta MickeA, så passar det perfekt att skicka den mall som du finner på forumet
(se länk)
http://fattiga-riddare.se/forum/index.php?topic=6987.0Och angående hur saker och ting skall gå till när det kommer till inkassobolagens verksamhet, så rekommenderar jag att du först läser Datainspektionens fina skrift "Datainspektionens allmänna råd-Tillämpning av inkassolagen". Där denna skrift skickas till alla inkassobolag och används även som utbildningsunderlag då nya inkassoanställda "utbildas" att bli ärliga och fina anställda som följer god inkassosed och inkassolag 1974:182.
http://www.datainspektionen.se/Documents/faktabroschyr-allmannarad-inkasso.pdfDär när du läser denna faktabroschyr så kommer du säkerligen upptäcka att de flesta inkassobolag på ren svenska struntar i alla dessa "fina" råd och lagar. Och DI gör tyvärr det samma. Och i ditt fall med blommogram så har Svea gjort helt fel i handläggningen och hoppat över flera steg samt brutit mot inkassolag 1974:182.
Men som sagt varför ska de bry sig? när DI är lika skräckinjagande som en lam snigel och lika effektiv. Dock är det viktigt att du skickar in en anmälan mot Svea ändå!